مفهوم الاستراتيجية
- merit-tc
- قبل 10 دقائق
- 2 دقيقة قراءة
مفهوم الاستراتيجية:
ليست أن تكون أفضل من الآخرين… بل أن تختار ما يناسبك وتنفذه بإتقان
قصة قصيرة من بيئة العمل:
-كانت هناك شركتان تعملان في السوق نفسه. :
أ - الشركة الأولى قررت أن تنافس على كل شيء؛ أسعار أقل، خدمات أكثر، فروع جديدة، سرعة أعلى، ومنتجات متنوعة.
ب - أما الشركة الثانية فاختارت مسارًا مختلفًا؛ ركزت على فئة محددة من العملاء، وقدمت لهم خدمة أعمق وأكثر تخصصًا.
بعد عام، كانت الشركة الأولى مرهقة ماليًا وتشغيليًا، بينما حققت الثانية نموًا أفضل رغم أنها لم تحاول أن تكون الأفضل في كل شيء.
السبب لم يكن أن الشركة الثانية تعمل أكثر، بل أنها اختارت مسارًا أوضح.
ما الاستراتيجية فعلًا؟
الاستراتيجية ليست قائمة أمنيات، وليست مجرد أهداف سنوية، وليست عبارة مثل: "نريد أن نصبح الأفضل في السوق".
الاستراتيجية هي (( اختيار واضح لما سنفعله، ولمن سنفعله، وكيف سنتميز، وما الذي لن نفعله)).
وهنا يظهر الفرق بين النشاط والاستراتيجية؛ فقد تكون المنظمة مليئة بالمشروعات والمبادرات، لكنها تتحرك دون اتجاه واضح.
مثال عملي
لنفترض أن مركز تدريب يريد النمو... يمكنه أن يقرر:
أ - تقديم كل أنواع الدورات لكل القطاعات.
ب - تخفيض الأسعار لمنافسة الجميع.
ج - التركيز على برامج متخصصة لمديري الموارد البشرية والجهات الحكومية.
د - بناء محتوى عربي تطبيقي مميز مع متابعة بعد التدريب.
الاستراتيجية ليست أن يجمع الخيارات الأربعة معًا؛ بل أن يحدد أين يريد أن ينافس، وكيف يريد أن يربح.
كيف تبني استراتيجية أوضح؟
حدد النتيجة التي تريد الوصول إليها :... لا تبدأ بالمبادرات. ابدأ بالسؤال: ما الذي نريد تحقيقه فعلًا خلال السنوات القادمة؟
حلل الواقع بصدق :... ما نقاط القوة؟ ما القيود؟ ما الفرص؟ وما الذي تغير في السوق؟
حدد أين ستنافس :... أي سوق؟ أي عميل؟ أي قطاع؟ وأي نوع من القيمة ستقدم؟
اختر ما لن تفعله :... الاستراتيجية الحقيقية تتضمن استبعادًا. عندما تحاول أن تخدم الجميع، قد لا تتميز لدى أحد.
حوّل الاختيارات إلى أولويات ومبادرات :... يجب أن تظهر الاستراتيجية في الميزانية، والمشروعات، والموارد، ومؤشرات الأداء.
راجع النتائج باستمرار :... إذا تغيرت الظروف، قد تحتاج إلى تعديل المسار، لا إلى التمسك بالخطة فقط لأنها مكتوبة.
سؤال مهم للإدارة
إذا سألت خمسة مديرين في مؤسستك هذا السؤال (( ما أهم ثلاثة خيارات استراتيجية تعتمد عليها منظمتنا لتحقيق النجاح؟ )) ... هل سيعطونك إجابة متقاربة؟
إذا كانت الإجابات مختلفة تمامًا، فقد تكون لديكم خطة… لكن ليس بالضرورة أن تكون لديكم استراتيجية مفهومة.
الخلاصة:
الاستراتيجية لا تعني أن تفعل أشياء أكثر، بل أن تختار أشياء أقل وأكثر أهمية، ثم توجه الموارد والقرارات نحوها.
الرؤية تحدد أين تريد أن تصل، والاستراتيجية تحدد المسار الذي ستختاره للوصول.
الروابط:
دورات التخطيط :
قم بتحميل تطبيق الهواتف لسركة ميريت:
تعليقات