✅ أولًا: مدخل إلى استمرارية الأعمال

          🔹مفهوم استمرارية الأعمال.

          🔹الفرق بين الطوارئ والاستمرارية.

          🔹أهمية الجاهزية الخدمية.

          🔹أخطاء شائعة في الاستعداد.

✅ ثانيًا: التعريف بمعيار ISO 22301

          🔹نطاق وهيكل المعيار.

          🔹متطلبات النظام الأساسية.

          🔹العلاقة مع إدارة المخاطر.

          🔹القيمة المؤسسية للامتثال.

✅ ثالثًا: سياق المؤسسة والقيادة

          🔹فهم سياق المؤسسة.

          🔹تحديد الأطراف المعنية.

          🔹دور القيادة العليا.

          🔹سياسة وأهداف الاستمرارية.

✅ رابعًا: تحليل تأثير الأعمال (BIA)

          🔹تحديد الخدمات الحرجة.

          🔹تحليل الأثر الزمني.

          🔹تحديد RTO وRPO.

          🔹أولويات التعافي.

✅ خامسًا: تقييم المخاطر والاستراتيجيات

          🔹تحديد مخاطر الانقطاع.

          🔹تقييم احتمالات وأثر الاضطراب.

          🔹اختيار استراتيجيات الاستمرارية.

          🔹مواءمة الاستراتيجيات مع الموارد.

✅ سادسًا: تخطيط الاستجابة والتعافي

          🔹إعداد خطط الاستجابة.

          🔹خطط التعافي واستعادة الخدمات.

          🔹أدوار ومسؤوليات الفرق.

          🔹إدارة الاتصالات أثناء الانقطاع.

✅ سابعًا: الاختبار والتمرين والجاهزية

          🔹اختبار الخطط دوريًا.

          🔹تمارين المحاكاة.

          🔹قياس مستوى الجاهزية.

          🔹معالجة الثغرات المكتشفة.

✅ ثامنًا: المراجعة والتحسين المستمر

          🔹مراجعة نظام الاستمرارية.

          🔹التدقيق الداخلي.

          🔹التحسين المستمر.

          🔹الاستعداد للتدقيق الخارجي.