✅ أولًا: التحول إلى العلاقات العامة القائمة على البيانات

          🔹تطور وظيفة العلاقات العامة.

          🔹الفرق بين PR التقليدي والتحليلي.

          🔹أهمية البيانات في الاتصال.

          🔹دور القياس في الاحتراف.

✅ ثانيًا: مصادر بيانات العلاقات العامة

          🔹بيانات الإعلام والتغطيات.

          🔹بيانات المنصات الرقمية.

          🔹بيانات الجمهور والتفاعل.

          🔹بيانات السمعة المؤسسية.

✅ ثالثًا: تحليل الجمهور وأصحاب المصلحة

          🔹تصنيف أصحاب المصلحة.

          🔹تحليل الاهتمامات والتأثير.

          🔹تحديد قنوات التأثير.

          🔹بناء خرائط الاتصال.

✅ رابعًا: قياس التغطية الإعلامية

          🔹تحليل كمية التغطية.

          🔹تقييم جودة المحتوى.

          🔹قياس النبرة والانطباع.

          🔹مقارنة الأداء الإعلامي.

✅ خامسًا: مؤشرات الأداء في العلاقات العامة

          🔹تحديد KPIs المناسبة.

          🔹قياس التفاعل والتأثير.

          🔹ربط المؤشرات بالأهداف.

          🔹متابعة الأداء المستمر.

✅ سادسًا: تحليل السمعة والرأي العام

          🔹قياس السمعة المؤسسية.

          🔹تحليل اتجاهات الرأي.

          🔹رصد التغيرات المبكرة.

          🔹دعم قرارات الاتصال.

✅ سابعًا: التقارير ولوحات المتابعة

          🔹إعداد تقارير احترافية.

          🔹تصميم لوحات مؤشرات.

          🔹عرض النتائج للإدارة.

          🔹دعم القرار التنفيذي.

✅ ثامنًا: اتخاذ قرارات اتصال قائمة على البيانات

          🔹تفسير النتائج التحليلية.

          🔹تعديل الرسائل الاستراتيجية.

          🔹تحسين الحملات الإعلامية.

          🔹رفع نضج العلاقات العامة.