✅ أولًا: مفهوم الالتزام التنظيمي الذكي

          🔹الالتزام كمنهج وقائي.

          🔹الفرق بين الالتزام والعقوبة.

          🔹دور القيادة في الالتزام.

          🔹أثر الالتزام على السمعة.

✅ ثانيًا: أنواع المخالفات التنظيمية

          🔹مخالفات سياسات داخلية.

          🔹مخالفات سلوكية.

          🔹مخالفات تنظيمية وقانونية.

          🔹تقييم خطورة المخالفات.

✅ ثالثًا: بناء سياسات الالتزام الفعّالة

          🔹وضوح السياسات.

          🔹قابلية التطبيق.

          🔹نشر الوعي.

          🔹توحيد الممارسات.

✅ رابعًا: الكشف المبكر وإدارة البلاغات

          🔹قنوات الإبلاغ.

          🔹حماية المبلّغين.

          🔹تقييم البلاغات.

          🔹الفرز الأولي.

✅ خامسًا: إدارة المخالفات بذكاء

          🔹التدرج في المعالجة.

          🔹العدالة والانصاف.

          🔹تقليل الأثر السلبي.

          🔹منع التصعيد غير الضروري.

✅ سادسًا: التحقيقات والإجراءات التصحيحية

          🔹تحقيقات منضبطة.

          🔹تحديد الأسباب الجذرية.

          🔹إجراءات تصحيحية فعّالة.

          🔹إجراءات وقائية مستدامة.

✅ سابعًا: ربط الالتزام بالحوكمة والمخاطر

          🔹تكامل الالتزام والحوكمة.

          🔹ربط المخالفات بالمخاطر.

          🔹تحسين القرار.

          🔹حماية النزاهة المؤسسية.

✅ ثامنًا: بناء ثقافة التزام ذكية

          🔹القدوة القيادية.

          🔹التدريب والتوعية.

          🔹التعلم من المخالفات.

          🔹التحسين المستمر.