✅ أولًا: الأسس الاستراتيجية للإدارة الرشيقة

          🔹 نشأة وتطور منهجية Lean.

          🔹 مفهوم القيمة من منظور العميل.

          🔹 المبادئ الخمسة للإدارة الرشيقة.

          🔹 الفرق بين خفض التكلفة وخلق القيمة.

✅ ثانيًا: تحديد الهدر وتحليل العمليات

          🔹 أنواع الهدر الثمانية في البيئات التشغيلية.

          🔹 رسم خرائط تدفق القيمة (Value Stream Mapping).

          🔹 اكتشاف نقاط الاختناق.

          🔹 تحليل زمن الدورة التشغيلية.

✅ ثالثًا: أدوات Lean التطبيقية

          🔹 تنظيم بيئة العمل وفق منهجية 5S.

          🔹 التحسين السريع (Kaizen).

          🔹 نظام السحب (Pull System).

          🔹 تقليل المخزون والانتظار غير المبرر.

✅ رابعًا: تحسين التدفق ورفع الكفاءة

          🔹 تقليل التباين في العمليات.

          🔹 موازنة خطوط العمل.

          🔹 تقليل الأخطاء وإعادة العمل.

          🔹 تحسين زمن الاستجابة للعميل.

✅ خامسًا: مؤشرات الأداء في البيئة الرشيقة

          🔹 تصميم مؤشرات تقيس القيمة الحقيقية.

          🔹 قياس الإنتاجية مقابل الجهد المبذول.

          🔹 تحليل الانحرافات التشغيلية.

          🔹 بناء لوحات متابعة تشغيلية.

✅ سادسًا: ثقافة الرشاقة وإدارة التغيير

          🔹 بناء ثقافة التحسين المستمر.

          🔹 تمكين فرق العمل لاتخاذ القرار.

          🔹 إدارة مقاومة التغيير.

          🔹 تحفيز المبادرات التشغيلية.

✅ سابعًا: التكامل بين Lean والتميّز المؤسسي

          🔹 ربط Lean بالاستراتيجية المؤسسية.

          🔹 دعم نتائج أصحاب المصلحة.

          🔹 تعزيز الاستدامة التشغيلية.

          🔹 بناء خارطة طريق للتحول الرشيق.