
اختيار وتنفيذ نماذج ومنهجيات واستراتيجيات إدارة العمليات حسب طبيعة الجهة
✅ تركّز هذه الدورة على تمكين القيادات التشغيلية من اختيار النموذج والمنهجية الأنسب لإدارة العمليات وفق طبيعة الجهة، وحجمها، ودرجة تعقيدها، وبيئة عملها.
✅ تتناول الدورة تحليل الفروق بين المنهجيات العالمية مثل Lean، Six Sigma، TOC، Agile، Operational Excellence وغيرها، مع توضيح متى تُستخدم، ومتى لا تكون مناسبة.
✅ الدورة احترافية–مؤسسية متقدمة، وتهدف إلى بناء قدرة تحليلية استراتيجية تمنع التقليد الأعمى للنماذج، وتُعزز اختيارًا منهجيًا قائمًا على واقع المؤسسة.
✅ ليست كل جهة تحتاج نفس النموذج… والاحتراف يبدأ بفهم السياق قبل اختيار المنهجية.
أهداف الدورة
بنهاية الدورة سيكون المشارك قادرًا على:
✅ تحليل طبيعة العمليات داخل الجهة.
✅ اختيار النموذج التشغيلي الأنسب.
✅ تجنب تطبيق منهجيات غير مناسبة.
✅ تصميم خطة تنفيذ واقعية.
✅ مواءمة المنهجية مع الثقافة المؤسسية.
المحاور
✅ أولًا: فهم طبيعة العمليات المؤسسية
🔹 تصنيف العمليات (خدمية – صناعية – حكومية).
🔹 درجة التعقيد والتداخل التشغيلي.
🔹 حجم الجهة ونضجها التشغيلي.
🔹 بيئة المنافسة واللوائح التنظيمية.
✅ ثانيًا: مقارنة منهجيات إدارة العمليات
🔹 منهجية (Lean ) وإزالة الهدر.
🔹 منهجية ( Six Sigma) وتحسين الجودة.
🔹 نظرية القيود (TOC).
🔹 منهجية (Agile ) في البيئات المتغيرة.
✅ ثالثًا: معايير اختيار المنهجية المناسبة
🔹 طبيعة المشكلة التشغيلية.
🔹 ثقافة المؤسسة.
🔹 الموارد المتاحة.
🔹 مستوى نضج العمليات.
✅ رابعًا: تصميم نموذج تشغيل مخصص
🔹 دمج أكثر من منهجية عند الحاجة.
🔹 بناء إطار تشغيلي متكامل.
🔹 تحديد نطاق التطبيق المرحلي.
🔹 وضع خارطة طريق تنفيذية.
✅ خامسًا: إدارة التغيير أثناء تطبيق المنهجيات
🔹 مقاومة الفرق للتغيير.
🔹 بناء فهم مشترك للمنهجية.
🔹 التواصل الفعّال أثناء التحول.
🔹 تحقيق التبني التدريجي.
✅ سادسًا: قياس أثر التطبيق التشغيلي
🔹 مؤشرات الأداء قبل وبعد التطبيق.
🔹 تحليل نتائج التحسين.
🔹 تقييم العائد على الاستثمار.
🔹 مراجعة جدوى النموذج.
✅ سابعًا: مخاطر التطبيق الخاطئ للنماذج
🔹 التقليد دون تحليل.
🔹 الإفراط في التعقيد.
🔹 تجاهل الثقافة المؤسسية.
🔹 ضعف المتابعة التنفيذية.
✅ ثامنًا: استدامة التحسين التشغيلي
🔹 بناء ثقافة تحسين مستمر.
🔹 مراجعة دورية للمنهجية.
🔹 تطوير الكفاءات التشغيلية.
🔹 دعم القيادة التنفيذية.
الفئة
إدارة العمليات والتشغيل والإنتاج
احترافي ومؤسسي
السعر
السعر للفرد 4800 دولار أمريكي
يتم إضافة 5% ضريبة القيمة المضافة
المكان
دبي
القاهرة
اللغة
الشرح باللغة العربية
المادة العلمية باللغة العربية
الدورة تشمل
المادة العلمية
شهادة الدورة
وجبة غ ذاء + وجبات خفيفة فى القاعة
فلاشة تحتوى قوالب ونماذج
أسلوب التدريب
محاضرة نظرية
ورشة عمل عملية
تدريب اونلاين
فيديوهات مسجلة
التاريخ
من 29/03/2026 إلى 02/04/2026
من 07/06/2026 إلى 11/06/2026
من 06/09/2026 إلى 10/09/2026
من 06/12/2026 إلى 10/12/2026
مدة الدورة
مدة الدورة 5 أيام تدريبية
إجمالي عدد الساعات 20 ساعة
-
-
المهارات المكتسبة
تحليل طبيعة عمليات
اختيار منهجية مناسبة
تصميم نموذج تشغيلي
قياس أثر تطبيق
شروط الحضور
خبرة في العمليات
مسؤولية إشرافية أو قي ادية
التعامل مع مبادرات تحسين
الاستعداد للتطبيق المؤسسي
الفئة المستهدفة
مخرجات الدورة
مديرو العمليات
القيادات التنفيذية
مديرو التحسين المؤسسي
مسؤولو التطوير التنظيمي
اختيار نموذج مناسب
تصميم إطار تشغيلي
تحسين كفاءة عمليات
تقليل أخطاء تطبيق