✅ أولًا: مفهوم الأخصائي المحترف في الأعمال الإدارية

          🔹الفرق بين الموظف والأخصائي.

          🔹دور الأخصائي داخل المؤسسة.

          🔹القيمة التنظيمية للدور الإداري.

          🔹متطلبات الاحتراف الوظيفي.

✅ ثانيًا: تنظيم العمل الإداري وإدارة المكاتب

          🔹تخطيط الأعمال المكتبية.

          🔹تنظيم المهام اليومية.

          🔹تنسيق العمليات داخل المكتب.

          🔹ضبط التدفق الإداري.

✅ ثالثًا: الكفاءات الوظيفية للأخصائي الإداري

          🔹إدارة المراسلات والملفات.

          🔹إعداد التقارير الإدارية.

          🔹المتابعة وإغلاق الأعمال.

          🔹دعم المدير إداريًا.

✅ رابعًا: السلوك المهني والانضباط الوظيفي

          🔹أخلاقيات العمل الإداري.

          🔹الالتزام والسرية.

          🔹الاحتراف في التعامل.

          🔹بناء الثقة المؤسسية.

✅ خامسًا: مهارات التواصل الإداري والتنسيق

          🔹التواصل مع الإدارة والزملاء.

          🔹الصياغة الإدارية المهنية.

          🔹نقل المعلومات بدقة.

          🔹إدارة الطلبات والتوجيهات.

✅ سادسًا: إدارة المتابعة الإدارية وإغلاق الأعمال

          🔹آليات المتابعة المنهجية.

          🔹ضبط المسؤوليات.

          🔹توثيق الإنجاز.

          🔹الإغلاق الإداري السليم.

✅ سابعًا: إدارة الوقت والأولويات في العمل الإداري

          🔹تخطيط الوقت الوظيفي.

          🔹ترتيب الأولويات.

          🔹تقليل الهدر الإداري.

          🔹رفع كفاءة الإنجاز.

✅ ثامنًا: دور الأخصائي الإداري في دعم الإدارة

          🔹توفير معلومات دقيقة.

          🔹دعم القرار الإداري.

          🔹تعزيز الانضباط المؤسسي.

          🔹تحسين كفاءة الأداء العام.