
دورة إعداد أخصائي التميز المؤسسي
✅ يُعتبر التميز المؤسسي أحد الركائز الأساسية لتحقيق الاستدامة والريادة في المؤسسات الحديثة.
✅ تهدف هذه الدورة إلى إعداد وتأهيل أخصائيين في التميز المؤسسي من خلال فهم المعايير والممارسات العالمية، وتطبيق الأدوات والنماذج الحديثة لتحسين الأداء المؤسسي، مما يمكنهم من قيادة عمليات التطوير وتعزيز الكفاءة التشغيلية لتحقيق أعلى مستويات الجودة والابتكار.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
✅ فهم مفهوم التميز المؤسسي وأهميته في بيئة العمل.
✅ التعرف على معايير ونماذج التميز المؤسسي العالمية (EFQM، Baldrige، وغيرها).
✅ تطبيق أدوات وأساليب قياس الأداء المؤسسي وتحليل الفجوات.
✅ تصميم وتنفيذ مبادرات وبرامج تحسين الأداء المؤسسي.
✅ تعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر داخل المؤسسة.
✅ إدارة عمليات التقييم الذاتي والتدقيق المؤسسي لضمان التميز.
المحاور
🔹 مقدمة في التميز المؤسسي: المفهوم والأهمية.
🔹 أبرز نماذج التميز المؤسسي العالمية (EFQM، Baldrige، KAQA، وغيرها).
🔹 آليات التخطيط الاستراتيجي في إطار التميز المؤسسي.
🔹 تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس مستوى التميز.
🔹 أدوات التحليل وتقييم الفجوات المؤسسية.
🔹 إدارة المخاطر والجودة كعوامل داعمة للتميز المؤسسي.
🔹 بناء ثقافة الابتكار والتحسين المستمر في المؤسسات.
🔹 التقييم المؤسسي وفق معايير التميز وكيفية إعداد التقارير الداعمة.
🔹 دراسات حالة وتطبيقات عملية في تحقيق التميز المؤسسي.
الفئة
التميز المؤسسي
التميز التشغيلي
السعر
السعر للفرد 3800 دولار أمريكي
يضاف 5% ضريبة القيمة المضافة
المكان
دبي
القاهرة
اللغة
شرح الدورة باللغة العربية
المادة العلمية باللغة العربية
الدورة تشمل
المادة العلمية
شهادة الدورة
وجبة غذاء + وجبات خفيفة فى القاعة
فلاشة تحتوى قوالب ونماذج
أسلوب التدريب
محاضرة نظرية
ورشة عمل
تدريب اونلاين
-