تنمية مهارات موظفي العلاقات العامة

✅مقدمة إلى العلاقات العامة:

          🔹مفهوم العلاقات العامة وأهميتها.

          🔹التحديات والفرص في مجال العلاقات العامة الحديثة.

✅تطوير استراتيجيات العلاقات العامة:

          🔹تصميم خطط فعالة للعلاقات العامة.

          🔹استخدام أدوات العلاقات العامة لتحسين التواصل.

✅مهارات التواصل الفعال:

          🔹تطوير مهارات التواصل الكتابي والشفهي.

          🔹استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة.

✅إدارة الأزمات وحل النزاعات:

          🔹فهم ديناميكيات الأزمات وكيفية التعامل معها.

          🔹تطبيق استراتيجيات فعالة لحل النزاعات.

✅تطبيقات عملية ودراسات حالة:

          🔹تحليل حالات واقعية لأنشطة العلاقات العامة.

          🔹تطبيقات عملية لتحسين مهارات التواصل وإدارة الأزمات.