تنمية مهارات المتابعة الإدارية لمشرفي المتابعة

✅ مقدمة عن المتابعة الإدارية:

          🔹مفهوم المتابعة الإدارية وأهميتها في المنظمات.

          🔹الفرق بين المتابعة الإدارية والرقابة.

✅ تخطيط عمليات المتابعة:

          🔹كيفية وضع خطط متابعة فعالة.

          🔹تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للمتابعة.

✅ تنفيذ عمليات المتابعة:

          🔹تقنيات جمع البيانات والمعلومات.

          🔹كيفية إجراء زيارات المتابعة والتقييم الميداني.

✅ تحليل البيانات واستخلاص النتائج:

          🔹أدوات تحليل البيانات (مثل SWOT، تحليل النسب).

          🔹كيفية استخدام البيانات لاتخاذ القرارات الإدارية.

✅ مهارات التواصل في المتابعة الإدارية:

          🔹كيفية التواصل الفعال مع الفرق والإدارات المختلفة.

          🔹تقنيات تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء.

✅ استخدام التكنولوجيا في المتابعة الإدارية:

          🔹أدوات المتابعة الإلكترونية (مثل أنظمة إدارة المشاريع، لوحات التحكم).

          🔹كيفية استخدام التكنولوجيا لتحسين كفاءة المتابعة.

✅ إعداد تقارير المتابعة:

          🔹كيفية كتابة تقارير متابعة واضحة ومهنية.

          🔹تقديم التوصيات لتحسين الأداء.