تقييم التدريب وقياس العائد على التدريب

✅ مقدمة حول تقييم التدريب وأهميته في بيئة العمل.

✅ مراحل تقييم التدريب وفق النماذج العالمية المعتمدة:

          🔹نموذج كيركباتريك (Kirkpatrick Model) لتقييم التدريب على 4 مستويات (التفاعل - التعلم - السلوك - النتائج).

          🔹نموذج فيلبيس (Phillips ROI Model) لقياس العائد على الاستثمار في التدريب.

          🔹نموذج (DACUM   Model) وأدواته المتخصصة في تحليل التدريب.

          🔹نموذج CIRO لتقييم تأثير التدريب على الأداء التنظيمي.

          🔹نموذج التقييم المتكامل ITOL لتحليل البيانات ونتائج التدريب.

✅ آليات وأدوات جمع بيانات التقييم (الاستبانات، المقابلات، الاختبارات، التقييم 360 درجة).

✅ كيفية قياس العائد على الاستثمار في التدريب وتحليل التكلفة والفوائد.

✅ التحديات الشائعة في تقييم التدريب وكيفية التغلب عليها.

✅ تطبيقات عملية ودراسات حالة حول تقييم التدريب في المؤسسات.