إعداد وكتابة التقارير والمكاتبات الرسمية

1-المراسلات الإدارية :

• مفهوم المراسلات

• مهارات المراسلات الكتابية

• أنواع الكتابة الإدارية

• مكونات الرسائل الإدارية

• المذكرات الإدارية

• تدريبات وتمارين

2 - التقارير الإدارية :

• مفهوم التقارير

• سمات التقارير الجيدة

• أنواع التقارير

• خطوات كتابة التقارير

• مكونات وأجزاء التقارير

• عرض التقارير

3 - النماذج الإدارية :

• مفهوم النماذج الإدارية

• أنواع النماذج الإدارية

• تصميم النماذج

• واجبات مصممو النماذج

• تدريبات

4 - كيفية كتابة التقارير المتميزة :

• عمليات الإعداد والتخطيط

• جمع معلومات التقرير

• كتابة التقارير ومراجعتها

• استخدام الأسلوب المناسب

• استخدام لغة انجليزية صحيحة

• إضافة اللمسات الأخيرة

5 - استخدام الحاسب الآلى فى كتابة التقارير :

• استخدام برنامج (info Path) فى تصميم وإنشاء النماذج والتقارير

• أسس استخدام برنامج Word فى كتابة التقارير والنماذج

• أسس استخدام اكسيل في عمل التقارير

6 - تدريبات وحالات عملية