
إدارة التدريب طبقاً لمعايير الأيزو 9001
✅ تُعد معايير الأيزو 9001 من أهم المعايير العالمية لإدارة الجودة، حيث توفر إطارًا متكاملًا لضمان جودة العمليات والخدمات في المؤسسات.
✅ تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لإدارة التدريب وفقًا لمتطلبات معايير الأيزو 9001، بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الجودة في برامج التدريب وضمان توافقها مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
أهداف الدورة
✅ تعريف المشاركين بمتطلبات معايير الأيزو 9001 فيما يتعلق بإدارة التدريب.
✅ تعلم كيفية تصميم وتنفيذ برامج تدريبية متوافقة مع معايير الجودة.
✅ تطوير مهارات إدارة العمليات التدريبية وفقًا لمبادئ إدارة الجودة.
✅ فهم كيفية قياس وتحسين فعالية التدريب باستخدام معايير الأيزو 9001.
✅ تمكين المشاركين من تطبيق معايير الجودة في إدارة التدريب لتحقيق التميز المؤسسي.
المحاور
✅ مقدمة إلى معايير الأيزو 9001:
🔹نظرة عامة على معايير الأيزو 9001 وأهميتها في إدارة الجودة.
🔹متطلبات المعيار فيما يتعلق بإدارة التدريب.
✅ تصميم برامج تدريبية متوافقة مع الأيزو 9001:
🔹تحليل الاحتياجات التدريبية وفقًا لمتطلبات الجودة.
🔹تصميم برامج تدريبية تلبي معايير الأيزو 9001.
تنفيذ العمليات التدريبية وفقًا لمعايير الجودة:
🔹إدارة عمليات التدريب من التخطيط إلى التنفيذ.
🔹ضمان جودة المواد التدريبية والمدربين.
✅قياس وتحسين فعالية التدريب:
🔹استخدام مؤشرات الأداء (KPIs) لقياس فعالية التدريب.
🔹تطبيق مبدأ التحسين المستمر (Continuous Improvement) في التدريب.
✅ توثيق عمليات التدريب وفقًا للأيزو 9001:
🔹إعداد السجلات والوثائق المطلوبة.
🔹ضمان توافق التوثيق مع متطلبات المعيار.
✅ تطبيقات عملية ودراسات حالة:
🔹تحليل حالات واقعية لإدارة التدريب وفقًا لمعايير الأيزو 9001.
🔹تطبيقات عملية لتصميم وتقييم البرامج التدريبية.
الفئة
إدارة التدريب
الموارد البشرية
السعر
السعر للفرد 3000 دولار أمريكي
يضاف 5% ضريبة القيمة المضافة
المكان
دبي
القاهرة
اللغة
شرح الدورة باللغة العربية
المادة العلمية باللغة العربية
الدورة تشمل
المادة العلمية
شهادة الدورة
وجبة غذاء + وجبات خفيفة فى القاعة
فلاشة تحتوى قوالب ونماذج
أسلوب التدريب
محاضرة نظرية
ورشة عمل
تدريب اونلاين
-
التاريخ
من 19/01/2025 إلى 24/01/2025
من 20/04/2025 إلى 24/04/2025
من 20/07/2025 إلى 24/07/2025
من 19/10/2025 إلى 23/10/2025
مدة الدورة
مدة الدورة 5 أيام تدريبية
إجمالي عدد الساعات 20 ساعة
-
-
المهارات المكتسبة
معايير الأيزو 9001
تحسين فعالية التدريب
توثيق عمليات التدريب
شروط الحضور
دراية بأسس التدريب
-
-
من يجب عليه الحضور
مسئولو التدريب
مسؤولو الجودة
مسئولو الموارد البشرية
المحاضر
-
-
-