Modern Laptop

وضع مؤشرات الأداء الرئيسية على قسم العلاقات العامة

هذه الدورة هدف إلى استخدام مقاييس الأداء وبطاقات الأداء المتوازن ، لقياس وتقييم ومتابعة أداء قسم العلاقات العامة ، من خلال وضع مؤشرات لكافة العمليات مثل  مؤشر قياس الرأي العام - مؤشر رضا المتعاملين - مؤشر نجاح الفعاليات - مؤشر نجاح اتصالات الأزمة - مؤشر الحضور الإعلامي العام - مؤشر نجاح إستراتيجية التواصل الاجتماعي - مؤشرات أداء موظفي العلاقات العامة - مؤشرات نجاح حملات العلاقات العامة - مؤشرات سلامة خطط وإستراتيجيات العلاقات العامة ، وغيرها

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Instagram

أهداف الدورة 

التعرف على مفهوم  مؤشرات الأداء الرئيسية

-

فهم أهداف  وخطط - وإستراتيجيات الشركة ، وكيفية ربطها بمؤشرات أداء رئيسية 

-

وضع مبادرات وخطط تنفيذية لأهداف الشركة وربطها بمؤشرات الأداء 

-

مراقبة مدى التقدم في تحقيق الأهداف من خلال مراقبة المؤشرات

-

المحاور 

جمع وتحليل بيانات مؤشرات الأداء الرئيسية

-

تقارير نتائج مؤشرات الأداء الرئيسية

-

مؤشرات الأداء العشرة للعلاقات العامة

-

مؤشرات الاداء وعلاقتها بنماذج التقييم القياسي

-

تدريبات وحالات عملية

-

مقدمة عن العلاقات العامة ، وأهدافها

-

إستراتيجيات وأهداف وخطط العلاقات العامة 

-

مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية وبطاقات الاداء المتوازن

-

كيفية إنشاء وإدارة مؤشرات الأداء 

-

ربط مؤشرات الأداء الرئيسية بالاستراتيجية

-

الفئة

دورات العلاقات العامة 

المستوى الاحترافي

السعر

السعر للفرد 3500 دولار أمريكي

يضاف 5% ضريبة القيمة المضافة

المكان

أبوظبى 

دبي

اللغة

شرح الدورة باللغة العربية

المادة العلمية باللغة العربية

الدورة تشمل

المادة العلمية

شهادة الدورة 

وجبة غذاء + وجبات خفيفة فى القاعة

فلاشة تحتوى قوالب ونماذج

أسلوب التدريب

محاضرة نظرية

ورشة عمل

تدريب اونلاين

-

التاريخ

من  06/03/2022 إلى 10/03/2022

من  12/06/2022 إلى 16/06/2022

من  11/09/2022 إلى 15/09/2022

من  04/12/2022 إلى 0812/2022

مدة الدورة

مدة الدورة 5 أيام تدريبية 

إجمالي عدد الساعات 25 ساعة

-

-

المهارات المكتسبة

تعميق فهم الأهداف والإستراتيجيات

مهارة إنشاء مؤشرات أداء

-

شروط فى الحضور

الدراية بأساسيات العلاقات العامة

-

-

من يجب عليه الحضور

مسؤلو وموظفو العلاقات العامة

مسؤولي الاتصال الحكومي 

موظفي الإستراتيجية والتخطيط 

المحاضر

-

-

-

للتسجيل في الدورة                                         بروشور الدورة