top of page

مهارات الاتصالات الإدارية لموظفي السكرتارية
يعتبر توافر المعرفة مهم لممارسة العمل ، ولكن توافر المهارات الإدارية يعتبر عامل مهم للنجاح والتميز في العمل ، وهناك عدد من المهارات الإدارية التي يجب أن تتوافر في جميع الموظفين على اختلاف درجاتهم ، ولقد تم تصميم هذه الدورة بحيث تزود المشاركين بخطوات عملية لتنمية مهارة الاتصال الإداري في بيئات العمل ، بشكل يساعد على النجاح والتميز
أهداف الدورة
التعرف على مفاهيم وآليات عملية الاتصال
-
تطوير مهارات الاتصال الإداري
-
اتقان وسائل الاتصال الإداري المختلفة ( البريد - التقارير - المذكرات - الاجتماعات - وغيرها )
-
التعرف على الصعوبات في عمليات الاتصال الإداري ، وكيفية تفاديها
-
المحاور
الاتصال الإداري عبر المذكرات
-
الاتصال الإداري عبر التقارير
-
الاتصال الإداري عبر البريد والبريد الإليكتروني
-
حل لخلافات ودورها في تقوية الاتصالات الإدارية
-
تدريبات وحالات عملية
-