
ISO 9001 - شهادة الأيزو في الجودة الإدارية الشاملة
✅ يعد معيار الأيزو 9001 أحد أكثر أنظمة إدارة الجودة انتشارًا على مستوى العالم، حيث يضع إطارًا شاملًا لتحسين الأداء الإداري، وضمان جودة العمليات، وتحقيق رضا العملاء.
✅ تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم متطلبات الأيزو 9001، وتطبيق نظام إدارة الجودة في المؤسسات، مما يساهم في تحقيق الكفاءة التشغيلية وتعزيز تنافسية المؤسسات في الأسواق العالمية.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
✅ فهم مبادئ ومتطلبات الأيزو 9001.
✅ تصميم وتنفيذ نظام إدارة الجودة الفعال في المؤسسة.
✅ تحسين العمليات الإدارية وضمان الامتثال لمعايير الجودة العالمية.
✅ تعزيز رضا العملاء وزيادة كفاءة الأداء المؤسسي.
✅ تطبيق آليات التدقيق الداخلي لضمان التحسين المستمر.
✅ الاستعداد للحصول على شهادة الأيزو 9001 وتحقيق الامتثال لها.
المحاور
🔹 مقدمة في الجودة وأهمية الأيزو 9001 في المؤسسات.
🔹 المبادئ الأساسية لنظام إدارة الجودة وفقًا للأيزو 9001.
🔹 كيفية تطبيق نظام الجودة وتحسين العمليات المؤسسية.
🔹 متطلبات التوثيق وإنشاء إجراءات العمل وفقًا للأيزو.
🔹 تقييم المخاطر وإدارة العمليات بناءً على معايير الجودة.
🔹 آليات التدقيق الداخلي والتأكد من الامتثال لمتطلبات الأيزو.
🔹 التخطيط لعملية التدقيق الخارجي والحصول على شهادة الأيزو.
🔹 تحليل حالات دراسية وتطبيقات عملية من الواقع العملي.
الفئة
شهادات الأيزو
مستوى احترافي
السعر
السعر للفرد 2800 دولار أمريكي
يضاف 5% ضريبة القيمة المضافة
المكان
دبي
القاهرة
اللغة
شرح الدورة باللغة العربية
المادة العلمية باللغة العربية
الدورة تشمل
المادة العلمية
شهادة الدورة
وجبة غذاء + وجبات خفيفة فى القاعة
فلاشة تحتوى قوالب ونماذج
أسلوب التدريب
محاضرة نظرية
ورشة عمل
تدريب اونلاين
-
التاريخ
من 12/01/2025 إلى 16/01/2025
من 13/04/2025 إلى 17/04/2025
من 13/07/2025 إلى 17/07/2025
من 12/10/2025 إلى 16/10/2025
مدة الدورة
مدة الدورة 5 أيام تدريبية
إجمالي عدد الساعات 20 ساعة
-
-
المهارات المكتسبة
إدارة الجودة
تطوير الإجراءات والسياسات
التدقيق الداخلي
شروط الحضور
ليست هناك شروط مسبقة
-
-
من يجب عليه الحضور
مسئولو الجودة
فرق التدقيق الداخلي
فريق تحسين الأداء المؤسسي
المحاضر
-
-
-