دورة تطبيقات الجودة الشاملة في عمليات الإنتاج والتشغيل

✅ أساسيات الجودة الشاملة

      🔹مفاهيم ومبادئ إدارة الجودة الشاملة (TQM)

      🔹العلاقة بين الجودة والإنتاجية

      🔹معايير الجودة العالمية (ISO 9001، IATF 16949)

✅ أدوات ضبط الجودة

      🔹أدوات ضبط الجودة الإحصائية (SPC)

      🔹عينات القبول وخطط الفحص

      🔹تحليل أسباب العيوب (Fishbone، Pareto)

✅ إدارة الجودة في العمليات

      🔹تصميم عمليات خالية من الأخطاء (Poka-Yoke)

      🔹نظام الكشف عن العيوب ومعالجتها

      🔹تكاليف الجودة وقياس العائد

✅ التحسين المستمر

      🔹منهجيات كايزن (Kaizen) للتحسين المستمر

      🔹دورة PDCA للتطوير

      🔹نماذج التميز المؤسسي

✅ دراسات حالة تطبيقية

      🔹تحليل مشكلات جودة واقعية

      🔹ورش عمل على أدوات الجودة

      🔹محاكاة عمليات تحسين الجودة