دورة التحليلات الخاصة باتخاذ قرارات إدارة العمليات

✅ أساسيات التحليلات التشغيلية:

      🔹مقدمة في تحليلات العمليات

      🔹أنواع البيانات التشغيلية ومصادرها

      🔹الفرق بين التحليلات الوصفية والتنبؤية والتوجيهية

✅ أدوات جمع البيانات:

      🔹أنظمة جمع البيانات الآلية

      🔹تصميم استمارات جمع البيانات

      🔹ضمان جودة وموثوقية البيانات

✅ تحليل البيانات التشغيلية:

      🔹تقنيات التحليل الإحصائي الأساسي

      🔹استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

      🔹تحليل الانحرافات وتحديد المشكلات

✅ التحليلات التنبؤية:

      🔹نماذج التنبؤ بالطلب

      🔹تحليل السيناريوهات

      🔹نماذج المحاكاة التشغيلية

✅ عرض النتائج واتخاذ القرار:

      🔹تقنيات تصور البيانات

      🔹إعداد التقارير التحليلية

      🔹تحويل النتائج إلى قرارات عملية

✅ دراسات حالة وتطبيقات عملية:

      🔹تحليل حالات واقعية من مختلف الصناعات

      🔹ورش عمل تطبيقية

      🔹استخدام برمجيات التحليل (مثل Excel، Power BI )