التدقيق الداخلي على إدارات التسويق والمبيعات

✅ مقدمة عن التدقيق الداخلي:

          🔹مفهوم التدقيق الداخلي وأهميته.

          🔹الفرق بين التدقيق الداخلي والخارجي.

✅ إدارات التسويق والمبيعات: الهيكل والعمليات:

          🔹فهم هيكل إدارة التسويق والمبيعات.

          🔹العمليات الرئيسية في التسويق والمبيعات (التخطيط، التنفيذ، المتابعة).

✅ منهجية التدقيق على إدارات التسويق والمبيعات:

          🔹تحديد نطاق التدقيق.

          🔹جمع وتحليل البيانات.

          🔹تقييم فعالية العمليات.

✅ تقييم المخاطر في إدارات التسويق والمبيعات:

          🔹أنواع المخاطر التشغيلية والمالية.

          🔹أدوات تحديد وتقييم المخاطر.

✅ تقييم أداء فرق التسويق والمبيعات:

          🔹مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

          🔹تقييم فعالية الحملات التسويقية واستراتيجيات المبيعات.

✅ تقديم التوصيات وكتابة تقارير التدقيق:

          🔹كيفية صياغة توصيات فعالة.

          🔹كتابة تقارير تدقيق واضحة ومهنية.