top of page
Modern Laptop

استخدام مؤشرات الاداء وبطاقات الأداء المتوازن في السكرتارية

  • هذه الدورة خاصة بموظفي السكرتارية ومديري المكاتب ، وهي تهدف إلى تزويدهم بالمهارات الخاصة بكيفية وضع مؤشرات أداء لكافة المهام الوظيفية والمهارات الشخصية للسكرتارية ، كي يتمكن من متابعة مدى التقدم والتطور في أداء الأعمال 

  • كذلك تهدف هذه الدورة إلى تزويدهم بالقدرة على وضع أهداف ذكية لكافة المهام اليومية والسنوية ، مع ربطها ببطاقة أداء متوازن ولوحة تحكم

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Instagram

أهداف الدورة 

بعد الانتهاء من هذه الدورة سيكون المشارك قادرا على :

  • التعرف على مفاهيم مؤشرات الأداء الرئيسية - وبطاقات الأداء المتوازن 

  • القدرة على وضع أهداف محدد لكافة أعمال ووظائف السكرتارية ، في شكل أهداف ذكية 

  • القدرة على تطبيق ( مؤشرات الأداء - وبطاقات الأداء المتوازن ) في أعمال السكرتارية 

  • القدرة على وضع خطط أداء للسكرتارية ، بهدف تطوير الأداء فيما يخص المهارات ( الوظيفية - السلوكية ) 

المحاور 

  • مفاهيم أساسية عن ( مؤشرات الأداء الرئيسية -  بطاقات الأداء المتوازن ) 

  • مقدمة عن الأهداف الذكية 

  • مقدمة عن أسس ( تقييم الأداء الفردي - و تطوير الأداء ) لموظفي السكرتارية 

  • مراجعة لمهام السكرتارية ومديري المكاتب ، وربط كل منها ببطاقة أداء

  • الاتصالات الإدارية ( المراسلات - والتقارير ) 

  • مهارات المتابعة الإدارية للسكرتارية وربطها ببطاقات الأداء 

  • كيفية وضع مؤشرات أداء للمهارات الشخصية والسلوكية الوظيفية للسكرتارية 

  • تدريبات وحالات عملية 

الفئة

السكرتارية - إدارة المكاتب

مستوى احترافي

السعر

السعر للفرد 3500 دولار أمريكي

يضاف 5% ضريبة القيمة المضافة

المكان

أبوظبي

دبي

اللغة

شرح الدورة باللغة العربية

المادة العلمية باللغة العربية

الدورة تشمل

المادة العلمية

شهادة الدورة

وجبة غذاء + وجبات خفيفة فى القاعة

فلاشة تحتوى قوالب ونماذج

أسلوب التدريب

محاضرة نظرية

ورشة عمل

تدريب اونلاين

-

التاريخ

من 05/01/2025  إلى 09/01/2025

من 06/04/2025  إلى 10/04/2025

 من 06/07/2025  إلى 10/07/2025

من 05/10/2025  إلى 09/10/2025

مدة الدورة

مدة الدورة 5 أيام تدريبية

إجمالي عدد الساعات 20  ساعة

-

-

المهارات المكتسبة

وضع الأهداف 

مؤشرات الأداء

بطاقات الأداء المتوازن

شروط الحضور

المعرفة بأسس السكرتارية

غير مطلوب مهارات سابقة

-

من يجب عليه الحضور

جميع موظفي السكرتارية 

مديري المكاتب

المساعدين الإداريين

المحاضر

-

-

-

 للتسجيل في الدورة                                                     بروشور الدورة  

00971502371634  

  • Whatsapp
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

 Merit for training  - جميع الحقوق محفوظة - شركة ميريت للتدريب - الشارقة @  2024

يرجي قراءة السياسات والشروط قبل الحجز

bottom of page