إدارة الأزمات وتدابير الاستجابة لحالات الطوارئ
إدارة الأزمات هي الاستعداد لما قد لا يحدث والتعامل مع ما حدث ... فالأزمات ظاهرة ترافق سائر ( الأمم - والشعوب - والشركات ) في جميع مراحل حياتها .. وقد نشأت أفكار جدية من أجل دراسة وتحليل الأزمة ومحاولة الخروج منها بأقل الخسائر وتأخير الأزمة اللاحقة إن تعذر تعطيلها
ويتم التعامل مع الأزمة باعتبارها نقطة تحول، أو موقفا مفاجئا يؤدي إلى أوضاع غير مستقرة، وتحدث نتائج غير مرغوب فيها، في وقت قصير، وتستلزم اتخاذ قرار محدد للمواجهة، في وقت تكون فيه الأطراف المعنية غير مستعدة أو غير قادرة على المواجهة.
أي أن الازمة تتصف بـ ( التهديد - ضغط الوقت )
أهداف الدورة
بعد إنتهاء الدورة ، سيكون المشارك قادراً على :
التعرف على المفاهيم العامة لإدارة الأزمات
التعرف على آليات ومنهجيات إدارة الأزمات
التعرف على عمليات استمرارية العمل
التعرف على عمليات التعافي بعد الكارثة
المحاور
أسس ومصطلحات إدارة الأزمات
المفاهيم الاساسية العامة لإدارة الأزمات
كيفية تحليل أسباب الأزمات
المنهج العلمي وخطوات إدارة الأزمات
كيفية وضع خطط مسبقة للتعامل مع كل أزمة محتملة
آليات إدارة الأزمات
الفرق بين إدارة المخاطر وإدارة الأزمات
حالات تطبيقية في إدارة الأزمات من واقع عمل المشاركين
تطبيقات إدارة الأزمات على الإدارات المختلفة
دور العلاقات العامة في إدارة الأزمة
عمليات التعافي بعد الكارثة
تقنيات إدارة المخاطر
آليات استمرارية العمل
الفئة
الإدارة والقيادة
إدارةالمخاطر
السعر
السعر للفرد 3000 دولار أمريكي
يضاف 5% ضريبة القيمة المضافة
المكان
أبوظبي
دبي
اللغة
شرح الدورة باللغة العربية
المادة العلمية باللغة العربية
الدورة تشمل
المادة العلمية
شهادة الدورة
وجبة غذاء + وجبات خفيفة فى القاعة
فلاشة تحتوى قوالب ونماذج
أسلوب التدريب
محاضرة نظرية
ورشة عمل
تدريب اونلاين
-
التاريخ
من 19/03/2023 إلى 23/03/2023
من 18/06/2023 إلى 22/06/2023
من 17/09/2023 إلى 21/09/2023
من 17/12/2023 إلى 21/12/2023
مدة الدورة
مدة الدورة 5 أيام تدريبية
إجمالي عدد الساعات 20 ساعة
-
-
المهارات المكتسبة
إدارة المخاطر
التنسيق و حل المشكلات
إدارة الضغوط
شروط الحضور
غير مطلوب مهارات سابقة
-
-
من يجب عليه الحضور
الإدارة العليا والمتوسطة
مديري المخاطر
موظفي العلاقات العامة
المحاضر
-
-
-