top of page
Modern Laptop

مهارات حل الخلافات وفن إدارة صراعات العمل

خلافات العمل هو مصطلح يشير إلى التناقض أو الاختلاف في وجهة النظر أو رأي بين شخص أو عدة أشخاص؛ والذي قد يؤدي إلى الاحتكاك أو التصادم بين طرفين في العمل أو أكثر، ويؤدي هذا الخلاف إلى صراع ويؤثر على إنتاجية الشركة والأفراد

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Instagram

أهداف الدورة 

بعد انتهاء الدورة ، سيكون المشارك قادراً على :

التعرف على المفاهيم الخاصة بخلافات العمل

التعرف على خطوات حل خلافات العمل

التعرف على إستراتيجيات إدارة صراعات العمل

التعرف على فنيات التكيف في العمل ، والإيجابية في مكان العمل

المحاور 

مفاهيم أساسية عن خلافات العمل - وضغوط العمل

كيفية تصنيف خلاف على أنه خلاف عمل

أنواع الخلافات في العمل

فنيات إدارة صراعات العمل

آليات حل النزاع

مهارات الاتصال ودورها في إدارة الصراعات وحل الخلافات

كيفية تحويل ضغوط العمل إلى نجاح وتعاون

مهارات حل المشكلات في إدارة الخلافات

فنيات التكيف في العمل

قبول الاختلاف ، و إدارة الاختلافات الشخصية والثقافية

الصحة النفسية في مكان العمل

الإيجابية في العمل

تدريبات

الفئة

المهارات الوظيفية

مستوى أساسي

السعر

السعر للفرد 3500 دولار أمريكي

يضاف 5% ضريبة القيمة المضافة

المكان

أبوظبي

دبي

اللغة

شرح الدورة باللغة العربية

المادة العلمية باللغة العربية

الدورة تشمل

المادة العلمية

شهادة الدورة

وجبة غذاء + وجبات خفيفة فى القاعة

فلاشة تحتوى قوالب ونماذج

أسلوب التدريب

محاضرة نظرية

ورشة عمل

تدريب اونلاين

-

التاريخ

من 16/02/2025  إلى 20/02/2025

من 11/05/2025  إلى 15/05/2025

من 17/08/2025  إلى 21/08/2025

من 16/11/2025  إلى 20/11/2025

مدة الدورة

مدة الدورة 5 أيام تدريبية

إجمالي عدد الساعات 20  ساعة

-

-

المهارات المكتسبة

حل الخلافات

ادارة الصراعات

حل المشكلات

شروط الحضور

غير مطلوب مهارات سابقة

-

-

من يجب عليه الحضور

جميع الموظفين

-

-

المحاضر

-

-

-

 للتسجيل في الدورة                                                     بروشور الدورة  

00971502371634  

  • Whatsapp
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

 Merit for training  - جميع الحقوق محفوظة - شركة ميريت للتدريب - الشارقة @  2024

يرجي قراءة السياسات والشروط قبل الحجز

bottom of page