
اتيكيت العمل والبروتوكولات الرسمية
✅ في عالم الأعمال الحديث، أصبحت البروتوكولات الرسمية وآداب العمل (الإتيكيت) من العناصر الأساسية لتعزيز الصورة المهنية وبناء العلاقات الاحترافية.
✅ تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق آداب العمل والبروتوكولات الرسمية بشكل فعال، مما يمكنهم من تحسين التواصل وبناء علاقات عمل ناجحة.
أهداف الدورة
✅تعريف المشاركين بمفهوم آداب العمل والبروتوكولات الرسمية وأهميتها.
✅تعلم كيفية تطبيق آداب العمل في البيئات المهنية المختلفة.
✅تطوير مهارات التواصل الرسمي والاحترافي.
✅فهم كيفية التعامل مع المناسبات الرسمية والاجتماعات المهنية.
✅تمكين المشاركين من تطبيق أفضل الممارسات في آداب العمل والبروتوكولات الرسمية.
المحاور
✅مقدمة إلى آداب العمل والبروتوكولات الرسمية:
🔹مفهوم آداب العمل والبروتوكولات الرسمية وأهميتها.
🔹الفرق بين آداب العمل والبروتوكولات الرسمية.
✅آداب العمل في البيئات المهنية:
🔹آداب المظهر واللباس المهني.
🔹آداب التعامل مع الزملاء والرؤساء.
✅مهارات التواصل الرسمي والاحترافي:
🔹آداب التواصل الكتابي (البريد الإلكتروني، التقارير).
🔹آداب التواصل الشفهي (المكالمات الهاتفية، الاجتماعات).
✅البروتوكولات الرسمية في المناسبات والاجتماعات:
🔹آداب حضور الاجتماعات الرسمية.
🔹البروتوكولات في المناسبات الرسمية (حفلات الاستقبال، المؤتمرات).
✅تطبيقات عملية ودراسات حالة:
🔹تحليل حالات واقعية لتطبيق آداب العمل والبروتوكولات الرسمية.
🔹تطبيقات عملية لتحسين التواصل والسلوك المهني.
الفئة
العلاقات العامة
مستوى احترافي
السعر
السعر للفرد 3000 دولار أمريكي
يضاف 5% ضريبة القيمة المضافة
المكان
دبي
القاهرة
اللغة
شرح الدورة باللغة العربية
المادة العلمية باللغة العربية
الدورة تشمل
المادة العلمية
شهادة الدورة
وجبة غذاء + وجبات خفيفة فى القاعة
فلاشة تحتوى قوالب ونماذج
أسلوب التدريب
محاضرة نظرية
ورشة عمل
تدريب اونلاين
-
التاريخ
من 02/03/2025 إلى 06/03/2025
من 01/06/2025 إلى 05/06/2025
من 31/08/2025 إلى 04/09/2025
من 30/11/2025 إلى 04/12/2025
مدة الدورة
مدة الدورة 5 أيام تدريبية
إجمالي عدد الساعات 20 ساعة
-
-
المهارات المكتسبة
البروتوكولات الرسمية
تطبيق آداب العمل
مهارات التواصل الرسمي
شروط الحضور
ليست هناك شروط مسبقة
-
-
من يجب عليه الحضور
مسؤولو العلاقات الحكومية
مسؤولو العلاقات العامة
مسؤولو الاتصالات
المحاضر
-
-
-